Петр Кузнецов:
Консультант по маркетингу Дмитрий Ермаков провел в бизнес-пансионате «Волга» тренинг «Конкурентная борьба. Битва за клиента»
На тренинг собралось около 50 нижегородских предпринимателей и специалистов по маркетингу. Говоря о конкуренции, Дмитрий Ермаков отметил, что ее характер значительно отличается в зависимости от региона. Для некоторых участников рынка характерна ошибка: принимать буквально всех, кого они в состоянии заметить, за конкурентов. Появление в вашей нише бизнеса, предлагающего замещающий ваше предложение товар, воспринимается довольно остро, но эта монета имеет и обратную сторону, которая гораздо реже оказывается в фокусе внимания предпринимателей: ваш собственный товар может замещать другие, и этими возможностями можно и нужно пользоваться.
Отдельной темой стал вопрос организации отдела продаж
Методикам продаж часто уделяют чрезмерное внимание, в том числе и финансовое. Но мотивация менеджеров по продажам через оклад только понижает качество их работы, в отличие от комиссионных. Важно знать, почему покупают, а не как продать. Упакованный в правильную рекламу товар продавать смогут даже посредственные продавцы, каких большинство. 95% людей не хотят продавать, они занимаются этим потому, что имеют имидж хороших комммуникаторов, волею судьбы оказались на этом рынке или просто ничего больше не умеют. Тренинги по продажам не дают больших результатов, потому что не формируют навыки, а «выгружают» знания в головы продавцов. Даже если тренер гениален, чтобы выработать устойчивый навык, надо добиваться его постоянного применения в рабочем процессе. Буквально так, что за одно отступление от предложенной схемы – выговор, за второе – увольнение. Понятно, что кто-то будет капризничать, кто-то уйдет, но только так можно добиться изменения методов работы.
На улице Белинского появился любопытный стритборд, на котором изображен широко раскинувшийся на Дятловых горах Нижегородский кремль. Текст, идущий на изображении непосредственно под кремлевской стеной, сообщает: нижегородцы обладают самым крупным в Европе цирковым комплексом.
Казалось бы, если есть чем похвалиться — почему бы не изобразить предмет гордости — сам цирк? То ли фото комплекса показывать неловко, то ли резиденция правительства — кремль, символ всех достижений — и есть тот супер-цирк, о котором написано?
Неопытному наблюдателю плакат мог бы показаться предвыборной находкой оппозиции. Меж тем, стритборды обычно ассоциируется с фирмой "Том Сойер" (обладает эксклюзивными правами на установку и эксплуатацию стритбордов в Нижнем Новгороде) политтехнолога Москвина, председателя исполнительного комитета местного отделения "Единой России". Руководители новоявленного циркового комплекса — по большей части его достопочтенные однопартийцы.
Сегодня, когда тема кризиса не сходит с уст даже маленького ребенка, безработица стала бичом современного общества. О ней пишут в газетах, говорят по телевизору, спорят на самом высшем уровне. Однако мало кто задумывается, что в наш век различных сайтов о работе и газетных объявлений, дело с поиском обстоит куда намного проще и, зачастую, не является вопросом жизни и смерти, чем каких-нибудь сто - сто пятьдесят лет назад. В Нижнем Новгороде, как и в других городах России, безработица всплывала периодически, особенно в неурожайные года. Как же выходили нижегородцы XIX века из создавшейся ситуации? Выручал всех Мытный двор (Мытный рынок рядом с Б. Покровской). Именно там возник некий прототип современной Биржи труда, "Мытная биржа", - навес перед входом в одну из лавок. Здесь ежедневно с восьми часов утра собиралась толпа людей различной ремесленной квалификации, ищущих работу. На ура расхватывались самые разнообразные вакансии: от выездов на борьбу с саранчой в уездах до разбора последствий снегопадов, обвалов, наводнений и паводков. Особую радость вызывали лесные пожары и тому подобные ситуации. По крайней мере, на короткое время они обеспечивали заработком как можно большее количество людей, позволяя им не умереть с голоду.
Групповой наем рабочей силы практиковался только до двух часов дня. Далее…
В начале недели выяснилось, что фасады домов, начиная с исторического центра Нижнего Новгорода, и заканчивая отдаленными районами, испорчены влагостойкими красками, представляющими цвета российского флага : неизвестные политические технологи организовали расписывание стен домов восторженными эмо-надписями, пропагандирующих идею о том, что круглолицый фронтмен одной из российских партий, борющихся за избрание в Думу, является лидером сексуальных меньшинств.
Ранее в правоохранительные органы поступило заявление от нижегородского отделения “Союза Правых Сил” по факту распространения листовок о вакансиях на работу агитаторами для больных СПИДом. Мало того – в областую избирательную комиссию обратился представитель СМИ, сообщивший о факте распространения агитационных материалов против СПС на Большой Покровской и подкуп грядущих избирателей раздачей презервативов.
Далее…
Ранее в правоохранительные органы поступило заявление от нижегородского отделения “Союза Правых Сил” по факту распространения листовок о вакансиях на работу агитаторами для больных СПИДом. Мало того – в областую избирательную комиссию обратился представитель СМИ, сообщивший о факте распространения агитационных материалов против СПС на Большой Покровской и подкуп грядущих избирателей раздачей презервативов.
Далее…
1 октября в здании библиотеки им. Ленина открылась передвижная выставка по результатам конкурса социальной рекламы «Мир един для всех», особенностью которой стало то инновационное обстоятельство, что рекламные макеты были изготовлены инвалидами Приволжского федерального округа.
Авторы «Хроник» посетили открытие, посмотрели работы конкурсантов, среди которых, с одной стороны, практически не оказалось нижегородских инвалидов, но в то же время, усилия нижегородцев были замечены – сайт «Мы молодые» – точная текстовая копия одноименного печатного приложения для молодежи с ограниченными возможностями ,- занял 2-е место на конкурсе сайтов.
Особо ценным для «Хроник» является рассказ непосредственных участников процесса об отношении государства и социальных сетей инвалидов.
Далее…
Авторы «Хроник» посетили открытие, посмотрели работы конкурсантов, среди которых, с одной стороны, практически не оказалось нижегородских инвалидов, но в то же время, усилия нижегородцев были замечены – сайт «Мы молодые» – точная текстовая копия одноименного печатного приложения для молодежи с ограниченными возможностями ,- занял 2-е место на конкурсе сайтов.
Особо ценным для «Хроник» является рассказ непосредственных участников процесса об отношении государства и социальных сетей инвалидов.
Далее…
Нижнему Новгороду исполняется 786 лет. К этому знаменательному событию горожане и правительство готовятся заранее. Накануне праздника у нижегородцев приподнятое предпраздничное настроение, а улицы города пестрят праздничной полиграфией в виде красочных плакатов.
Наряду с плакатами появляется полиграфия меньшего размера в виде поздравительных открыток. Все красочное, яркое.
Образец одной такой поздравительно-праздничной полиграфии в виде открытки к 786-летию города Н. Новгорода попал мне в руки. Взял я открыточку посмотрел, призадумался.
Первое, что бросилось в глаза мне, как коренному нижегородцу, прожившему в городе более 30 лет – это жесткое несоответствие изображенного на открытке нижегородского Кремля действительности. Несоответствие как конструктивно, так и пропорционально. Дмитровская башня – один из символов города с ней все ясно, и даже непропорциональное изображение не мешает узнаваемости объекта. Но пренебрежение пропорциями, вызванное стремлением впихнуть в размер открытки еще две башни – пороховую и кладовую, втрое сократив при этом продолжительность стен привело к тому, что солидное сооружение становится абстрактным сказочным теремком.
Далее…
Наряду с плакатами появляется полиграфия меньшего размера в виде поздравительных открыток. Все красочное, яркое.
Образец одной такой поздравительно-праздничной полиграфии в виде открытки к 786-летию города Н. Новгорода попал мне в руки. Взял я открыточку посмотрел, призадумался.
Первое, что бросилось в глаза мне, как коренному нижегородцу, прожившему в городе более 30 лет – это жесткое несоответствие изображенного на открытке нижегородского Кремля действительности. Несоответствие как конструктивно, так и пропорционально. Дмитровская башня – один из символов города с ней все ясно, и даже непропорциональное изображение не мешает узнаваемости объекта. Но пренебрежение пропорциями, вызванное стремлением впихнуть в размер открытки еще две башни – пороховую и кладовую, втрое сократив при этом продолжительность стен привело к тому, что солидное сооружение становится абстрактным сказочным теремком.
Далее…
Редактор:
Малограмотные пиар-менеджеры, занимающиеся Новгородом, фильтруют нижегородский офисный планктон
Приближение серии избирательных кампаний делает Интернет с его относительной анонимностью и низким порогом стоимости обработки массовой аудитории привлекательным для политического пиара. Готовясь к политическому сезону, Яндекс ввел ограничения на публикацию политической рекламы через свою сеть текстовых объявлений Яндекс.Директ. Самым серьезным из этих ограничений является требование предоставлять справку о том, что средства, вкладываемые в кампанию, извлечены из официального избирательного фонда.
Ситуация оставила интернет-пропагандистам политиков небольшой диапазон для активности: анонимную публикацию объявлений с политическими декларациями, зачастую силами специальных программ-роботов, на многочисленных сайтах, предоставляющих такую возможность и размещение подобных сообщениях в виде тем в форумах общественной направленности.
Так, на днях на одном из нижегородских форумов было размещено выполненное в резко критическом стиле по отношению к читателю сообщение, содержащее имя новгородского губернатора.
В течение небольшого промежутка времени это сообщение было несколько раз продублировано.
Один из распереживавшихся читателей из Нижнего Новгорода стал бегать по выложенным в сообщении ссылкам на новгородский форум и просить о помощи: “Кто нибудь! Прекратите это безумие!”.
“Пишу вам из далекого города НИЖНЕГО Новгорода.
Вот так! Именно БОЛЬШИМИ буквами.
Далее…
Ситуация оставила интернет-пропагандистам политиков небольшой диапазон для активности: анонимную публикацию объявлений с политическими декларациями, зачастую силами специальных программ-роботов, на многочисленных сайтах, предоставляющих такую возможность и размещение подобных сообщениях в виде тем в форумах общественной направленности.
Так, на днях на одном из нижегородских форумов было размещено выполненное в резко критическом стиле по отношению к читателю сообщение, содержащее имя новгородского губернатора.
В течение небольшого промежутка времени это сообщение было несколько раз продублировано.
Один из распереживавшихся читателей из Нижнего Новгорода стал бегать по выложенным в сообщении ссылкам на новгородский форум и просить о помощи: “Кто нибудь! Прекратите это безумие!”.
“Пишу вам из далекого города НИЖНЕГО Новгорода.
Вот так! Именно БОЛЬШИМИ буквами.
Далее…
В Нижнем Новгороде вступил в силу закон “О государственном надзоре в сфере благоустройства на территории Нижегородской области”.
За парковку вне установленных мест теперь придется платить следующим образом :
– граждане – от 1000 до 3000 рублей;
– должностные лица – от 3000 до 5000 рублей;
– юридические лица – 15 000 до 30 000 рублей.
Мойка автомобиля во дворе жилого дома, на улицах, в парках и скверах:
граждане – штраф от 300 до 1000 рублей;
должностные лица – от 1000 до 3000 рублей.
Далее…
За парковку вне установленных мест теперь придется платить следующим образом :
– граждане – от 1000 до 3000 рублей;
– должностные лица – от 3000 до 5000 рублей;
– юридические лица – 15 000 до 30 000 рублей.
Мойка автомобиля во дворе жилого дома, на улицах, в парках и скверах:
граждане – штраф от 300 до 1000 рублей;
должностные лица – от 1000 до 3000 рублей.
Далее…
Это городская легенда, используемая предпринимателями по своим неопытным агентам по рекламе. Суть мифа заключается в том, что в одной из рекламных компаний Нижнего Новгорода есть старая женщина (бабушка), которая великолепно продает рекламу. Любую рекламу и кому угодно.
Многие дополняют этот рассказ более-менее расширенным описанием того, насколько наша героиня некрасива собой (особенно в том случае, если агент-реципиент легенды – девушка).
Промобабка выходит на контакт с потенциальным заказчиком и не отстает от него до тех пор, пока реклама заказана не будет. Она постоянно ходит в его офис, звонит ему, снова ходит в офис и опять ходит в офис.
Осаждает всеми возможными способами. Важно, подчеркивает рассказчик, что бабка атакует непосредственно руководителя предприятия, а не кого-то из его помощников.
Цель легенды довольно прозрачна – формирование у агента установки на то, что терпение и труд всех перетрут. Понятно, что в условиях сдельной оплаты длительность агентова процесса совершенно не снижает рентабельность рекламного бизнеса.
Многие дополняют этот рассказ более-менее расширенным описанием того, насколько наша героиня некрасива собой (особенно в том случае, если агент-реципиент легенды – девушка).
Промобабка выходит на контакт с потенциальным заказчиком и не отстает от него до тех пор, пока реклама заказана не будет. Она постоянно ходит в его офис, звонит ему, снова ходит в офис и опять ходит в офис.
Осаждает всеми возможными способами. Важно, подчеркивает рассказчик, что бабка атакует непосредственно руководителя предприятия, а не кого-то из его помощников.
Цель легенды довольно прозрачна – формирование у агента установки на то, что терпение и труд всех перетрут. Понятно, что в условиях сдельной оплаты длительность агентова процесса совершенно не снижает рентабельность рекламного бизнеса.
Редактор:
Эффективное использование контекстной рекламы Яндекс.директ для продвижения своих товаров и услуг
Часто приходится слышать жалобы на высокую цену рекламы на рынке. Между тем, эта цена создается самими покупателями рекламы, готовыми выкладывать необоснованно высокие суммы денег. Контекстная реклама в Интернете дает возможность недорого привлекать специализированную аудиторию.
Эта статья предназначена для тех, кто интересуется вопросом оптимизации расходов на контекстную рекламу. Хотя рекомендации основаны работе с системой Яндекс.директ, но большинство их легко применимы и в других системах контекстной рекламы, таких как Google AdWords и Begun.
Для начала оцените, какова максимальная сумма, которую вы готовы платить за одного посетителя.
Избегайте превышения порога эффективности. Привлекая посетителей по 2-3 доллара и выше «за голову» легко быстро растратить бюджет на сравнительно небольшой приток интересующихся. Вместе с тем, не надо слишком занижать расходы, ожидая получить посетителей по 1-2 цента за человека. Имейте в виду, что контекст привлекает целевую аудиторию, а не случайных зевак.
Далее…
Эта статья предназначена для тех, кто интересуется вопросом оптимизации расходов на контекстную рекламу. Хотя рекомендации основаны работе с системой Яндекс.директ, но большинство их легко применимы и в других системах контекстной рекламы, таких как Google AdWords и Begun.
Для начала оцените, какова максимальная сумма, которую вы готовы платить за одного посетителя.
Избегайте превышения порога эффективности. Привлекая посетителей по 2-3 доллара и выше «за голову» легко быстро растратить бюджет на сравнительно небольшой приток интересующихся. Вместе с тем, не надо слишком занижать расходы, ожидая получить посетителей по 1-2 цента за человека. Имейте в виду, что контекст привлекает целевую аудиторию, а не случайных зевак.
Далее…
Авторский проект о прогрессорском пути Нижнего Новгорода и особом нижегородском образе жизни. Пояснения дают нижегородский культуролог Сергей Дресвянников (nnrusp@gmail.com)
и историк Петр Кузнецов (petr.kuznetsov@gmail.com).
и историк Петр Кузнецов (petr.kuznetsov@gmail.com).